FOX ESS CO., LTD. (denumită în continuare "FOX ESS", "noi" și "al nostru") înțelege importanța confidențialității pentru dumneavoastră și se angajează să respecte confidențialitatea dumneavoastră. Vă rugăm să citiți și să înțelegeți această Politică de Confidențialitate (denumită în continuare "această Politică") înainte de a trimite datele dumneavoastră personale către FOX ESS. Această Politică se aplică site-urilor web deținute și operate de grupul FOX ESS. Această Politică descrie practicile de informare ale FOX ESS, inclusiv ce informații sunt colectate, cum sunt utilizate, cu cine sunt partajate și cum sunt protejate. Această Politică prezintă modul în care sunt gestionate datele dumneavoastră personale, dar este posibil să nu abordeze fiecare scenariu posibil de prelucrare a datelor. Site-urile web FOX ESS pot conține linkuri către alte site-uri web. FOX ESS nu este responsabilă pentru practicile de confidențialitate sau conținutul acestor alte site-uri web.
Scopul acestei Politici este de a vă ajuta să înțelegeți:
1. Cum colectează și utilizează FOX ESS datele dumneavoastră personale
2. Cum utilizează FOX ESS cookie-urile și tehnologiile similare
3. Cum dezvăluie FOX ESS datele dumneavoastră personale
4. Cum să accesați sau să modificați datele dumneavoastră personale
5. Cum protejează FOX ESS datele dumneavoastră personale
6. Cum gestionează FOX ESS datele personale ale copiilor
7. Furnizorii terți și serviciile lor
8. Cum sunt transferate global datele dumneavoastră personale
9. Cum este actualizată această Politică
10. Cum să contactați FOX ESS
1. Cum colectează și utilizează FOX ESS datele dumneavoastră personale
Datele personale reprezintă orice informație care, utilizată singură sau în combinație cu alte informații, poate identifica o persoană fizică. Astfel de date pot fi trimise direct de dumneavoastră atunci când utilizați site-urile noastre web, produsele sau serviciile noastre sau când interacționați cu noi, de exemplu, când creați un cont FOX ESS sau ne contactați pentru asistență; sau pot fi obținute de noi prin înregistrarea modului în care interacționați cu site-urile noastre web, produsele sau serviciile, de exemplu, prin tehnologii precum cookie-urile, sau prin primirea de date de utilizare de la software-ul care rulează pe dispozitivul dumneavoastră. Acolo unde legea permite, putem obține, de asemenea, date din surse terțe publice și comerciale. Datele pe care le colectăm depind de modul în care interacționați cu FOX ESS, inclusiv site-urile web vizitate sau produsele și serviciile utilizate, și pot include nume, sex, denumirea companiei, titlu, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon, informații de conectare (cont și parolă), fotografie, informații privind documentele de identificare etc. Colectăm, de asemenea, informațiile pe care ni le furnizați și conținutul mesajelor pe care ni le trimiteți, cum ar fi interogările de căutare pe care le introduceți sau întrebările sau informațiile pe care le furnizați pentru a obține asistență pentru clienți. Este posibil să fie necesar să furnizați datele dumneavoastră personale atunci când utilizați produsele sau serviciile FOX ESS. În unele cazuri, puteți alege să nu furnizați date personale către FOX ESS, dar dacă alegeți să nu le furnizați, este posibil ca FOX ESS să nu vă poată furniza produsele sau serviciile relevante sau să răspundă sau să rezolve problemele cu care vă confruntați.
Putem utiliza datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:
(a) Crearea unui cont.
(b) Îndeplinirea tranzacției sau a solicitărilor dumneavoastră de servicii, inclusiv onorarea comenzilor; livrarea, activarea sau verificarea produselor sau serviciilor; furnizarea de formare și certificare și gestionarea și procesarea rezultatelor formării și certificării; participarea la activități online sau offline; efectuarea de modificări la cererea dumneavoastră sau furnizarea de informații pe care le solicitați (de exemplu, materiale de marketing, cărți albe pentru produse sau servicii); și furnizarea de asistență tehnică.
(c) Contactarea dumneavoastră, acolo unde v-ați dat consimțământul; trimiterea de informații despre produse și servicii care v-ar putea interesa; invitarea dumneavoastră să participați la evenimente FOX ESS, cercetări de piață sau sondaje de satisfacție; sau trimiterea de informații de marketing. Dacă nu doriți să primiți astfel de informații, vă puteți dezabona în orice moment.
(d) Trimiterea de notificări importante, cum ar fi notificări privind actualizări și instalări ale sistemului de operare sau ale aplicațiilor.
(e) Furnizarea unei experiențe de utilizare personalizate și a unui conținut personalizat.
(f) Autentificarea și gestionarea furnizorilor și partenerilor de afaceri, precum și comunicarea sau desfășurarea de afaceri cu aceștia.
(g) Efectuarea de audituri interne, analize de date și cercetări pentru a îmbunătăți produsele și serviciile noastre.
(h) Analizarea eficienței operațiunilor de afaceri și măsurarea cotei de piață.
(i) Depanarea erorilor în cazurile în care alegeți să ne trimiteți detalii despre erori.
(j) Sincronizarea, partajarea și stocarea datelor pe care le încărcați sau le descărcați, precum și a datelor necesare pentru efectuarea încărcărilor și descărcărilor.
(k) Protejarea securității produselor, serviciilor, clienților sau utilizatorilor noștri și implementarea și îmbunătățirea programelor noastre de prevenire a pierderilor și antifraudă.
(l) Respectarea și aplicarea cerințelor legale aplicabile, a standardelor relevante din industrie sau a politicilor noastre.
FOX ESS poate, de asemenea, să colecteze și să utilizeze date neidentificabile. Datele neidentificabile sunt date care nu pot fi utilizate pentru a identifica o persoană fizică. De exemplu, FOX ESS colectează statistici agregate, cum ar fi traficul pe site-ul web. FOX ESS colectează aceste date pentru a înțelege modul în care utilizatorii își folosesc site-urile web, produsele și serviciile. Acest lucru permite FOX ESS să își îmbunătățească serviciile și să răspundă mai bine nevoilor clienților. FOX ESS poate, la discreția sa, să colecteze, să utilizeze, să proceseze, să transfere sau să dezvăluie date neidentificabile în alte scopuri. Vom depune eforturi pentru a izola datele dumneavoastră personale de datele neidentificabile și pentru a utiliza cele două tipuri de date separat. Dacă datele personale sunt amestecate cu date neidentificabile, acestea vor fi tratate în continuare ca date personale.
Când FOX ESS prelucrează datele dumneavoastră personale, vom respecta legile aplicabile și le vom prelucra pe baza unor temeiuri juridice adecvate, inclusiv:
(a) Prelucrarea datelor dumneavoastră personale pentru executarea unui contract atunci când răspundem solicitărilor dumneavoastră de tranzacție sau servicii;
(b) Prelucrarea datelor dumneavoastră personale pe baza consimțământului dumneavoastră;
(c) Prelucrarea datelor dumneavoastră personale pe baza intereselor noastre legitime sau ale unei terțe părți atunci când vă contactăm, efectuăm marketing sau cercetări de piață, îmbunătățim produsele și serviciile noastre, implementăm și îmbunătățim programele noastre de prevenire a pierderilor și antifraudă etc. Aceste interese legitime includ posibilitatea de a ne gestiona și opera afacerea mai eficient și de a furniza produsele și serviciile noastre; protejarea securității afacerii, sistemelor, produselor, serviciilor și clienților noștri; administrarea internă, conformitatea cu politicile și procesele interne; și alte interese legitime descrise în această Politică;
(d) Putem, de asemenea, să prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru a respecta și a aplica obligațiile legale.
2. Cum utilizează FOX ESS cookie-urile și tehnologiile similare
2.1 Cookie-uri
Pentru a ne asigura că site-urile noastre web funcționează corect, plasăm uneori mici fișiere de date numite cookie-uri pe computerul sau dispozitivul dumneavoastră mobil. Un cookie este un mic fișier text pe care un server web îl stochează pe computerul sau dispozitivul dumneavoastră mobil. Conținutul unui cookie poate fi recuperat sau citit doar de serverul care l-a creat. Fiecare cookie este unic pentru browserul dumneavoastră web sau aplicația mobilă. Cookie-urile conțin de obicei un identificator, numele site-ului și câteva numere și caractere. Cookie-urile permit site-urilor web să stocheze date precum preferințele utilizatorului pentru a oferi o experiență mai bună de utilizare. FOX ESS utilizează cookie-uri din aceleași motive ca majoritatea site-urilor web sau furnizorilor de servicii de internet: pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Cookie-urile permit site-urilor web să își amintească o singură vizită a unui utilizator (folosind cookie-uri de sesiune) sau vizite multiple (folosind cookie-uri persistente). Acestea permit site-urilor web să salveze setări precum limba, dimensiunea fontului și alte preferințe de navigare pentru computerul sau dispozitivul dumneavoastră mobil. Aceasta înseamnă că nu trebuie să reconfigurați preferințele de fiecare dată când vizitați. Dacă un site web nu utilizează cookie-uri, vă va trata ca pe un vizitator nou de fiecare dată când deschideți o pagină. De exemplu, dacă vă conectați la un site web și apoi treceți la o altă pagină, site-ul web nu vă va recunoaște și veți fi deconectat din nou. FOX ESS nu utilizează cookie-uri în alte scopuri decât cele descrise în această Politică. Puteți gestiona sau șterge cookie-urile în funcție de preferințele dumneavoastră.
În plus, putem utiliza obiecte locale partajate (LSO) precum cookie-uri Flash și HTML5 pentru a stoca informații de conținut și preferințe. Furnizorii și partenerii care oferă anumite funcții pe site-urile noastre web sau care afișează publicitate pe baza activității dumneavoastră de navigare pe web pot utiliza, de asemenea, LSO-uri HTML5 pentru a colecta și stoca informații. Diverse browsere pot oferi propriile instrumente de gestionare pentru eliminarea LSO-urilor HTML5.
Puteți șterge toate cookie-urile salvate pe computerul dumneavoastră. Majoritatea browserelor web au o funcție care vă permite să blocați cookie-urile. Cu toate acestea, dacă faceți acest lucru, este posibil să fie nevoie să vă ajustați manual setările de fiecare dată când vizitați site-ul nostru web.
3. Cum dezvăluie FOX ESS datele dumneavoastră personale
În cazurile în care anumite servicii sunt furnizate de parteneri autorizați ai FOX ESS, FOX ESS va partaja datele dumneavoastră personale cu acești parteneri, așa cum este descris în această Politică. De exemplu, atunci când achiziționați un produs FOX ESS online, trebuie să partajăm datele dumneavoastră personale cu un furnizor de logistică pentru a aranja livrarea sau pentru a aranja ca un partener să furnizeze servicii. În plus, ca companie internațională, putem partaja date personale între site-urile FOX ESS în diferite limbi.
FOX ESS poate, de asemenea, să dezvăluie datele dumneavoastră personale agențiilor de aplicare a legii relevante sau altor autorități guvernamentale atunci când este necesar în conformitate cu legea aplicabilă sau ca răspuns la un proces legal. FOX ESS poate, de asemenea, să dezvăluie datele dumneavoastră atunci când avem o nevoie rezonabilă de a face acest lucru, de exemplu, pentru a aplica contracte, și atunci când considerăm că este necesar și adecvat să dezvăluim pentru a preveni vătămarea fizică sau pierderea financiară, sau în legătură cu o investigație a unei activități ilegale suspectate sau reale.
4. Cum să accesați sau să modificați datele dumneavoastră personale
Ar trebui să vă asigurați că toate datele personale pe care le trimiteți sunt corecte. FOX ESS va depune eforturi pentru a menține acuratețea și completitudinea datelor personale și pentru a le actualiza în timp util.
Acolo unde este necesar în conformitate cu legea aplicabilă, este posibil să aveți dreptul de a accesa și de a obține o copie a datelor personale specifice pe care le deținem despre dumneavoastră; să ne solicitați să actualizăm sau să corectăm datele dumneavoastră personale inexacte; să vă opuneți sau să restricționați utilizarea datelor dumneavoastră personale de către noi; și să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale. Dacă doriți să exercitați aceste drepturi, vă rugăm să faceți clic aici pentru a ne oferi feedback online. Din motive de securitate, este posibil să vă solicităm să trimiteți o cerere scrisă. Putem refuza cererile pe care avem motive rezonabile să le considerăm frauduloase, nefezabile sau care ar încălca drepturile de confidențialitate ale altora.
Acolo unde este necesar în conformitate cu legea aplicabilă, atunci când FOX ESS prelucrează datele dumneavoastră personale pe baza consimțământului dumneavoastră, aveți, de asemenea, dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Cu toate acestea, retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea și eficacitatea prelucrării bazate pe consimțământul dumneavoastră înainte de retragerea acestuia și nici nu va afecta prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră personale pe baza altor temeiuri juridice adecvate.
5. Cum protejează și păstrează FOX ESS datele dumneavoastră personale
FOX ESS apreciază securitatea datelor personale. Folosim măsuri de protecție fizice, administrative și tehnice adecvate pentru a vă proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, dezvăluirii, utilizării, modificării, deteriorării sau pierderii. De exemplu, folosim tehnologia de criptare pentru a asigura confidențialitatea datelor; folosim mecanisme de protecție pentru a preveni atacurile rău intenționate asupra datelor; implementăm mecanisme de control al accesului pentru a ne asigura că numai personalul autorizat poate accesa datele personale; și desfășurăm instruire privind securitatea și protecția confidențialității pentru a spori conștientizarea angajaților cu privire la importanța protejării datelor personale. Depunem eforturi pentru a vă proteja datele personale; cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că nicio transmisie de date pe Internet nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură. Prin urmare, deși luăm măsuri adecvate pentru a vă proteja informațiile personale, FOX ESS nu poate garanta securitatea informațiilor pe care ni le furnizați sau obținute de pe site-ul nostru web și utilizați site-ul nostru web pe propriul risc. Informații despre cum să raportați probleme de securitate, preocupări sau incidente potențiale către FOX ESS și echipa de securitate a informațiilor FOX ESS pot fi găsite contactându-ne în orice moment prin https://www.fox-ess.com. În cazul unui incident de securitate a informațiilor personale, vom, așa cum este necesar de legi și reglementări, să vă notificăm prompt și să raportăm autorităților de supraveghere.
Vom păstra datele dumneavoastră personale pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor prezentate în această Politică, cu excepția cazului în care o perioadă de păstrare mai lungă este necesară sau permisă de lege. Deoarece perioadele de păstrare pot varia în funcție de scenariu și de produsul sau serviciul specific, criteriile pe care le folosim pentru a determina perioada de păstrare includ: timpul necesar pentru atingerea scopului de afaceri pentru care au fost colectate datele personale, inclusiv furnizarea de produse și servicii, menținerea înregistrărilor de tranzacții și afaceri corespunzătoare, controlul și îmbunătățirea performanței și calității produselor și serviciilor, asigurarea securității sistemelor, produselor și serviciilor, răspunsul la potențiale întrebări sau plângeri ale utilizatorilor, localizarea problemelor etc.; dacă utilizatorul a consimțit la o perioadă de păstrare mai lungă; și dacă există cerințe legale sau contractuale specifice de păstrare a datelor. Vom păstra informațiile dumneavoastră de înregistrare atât timp cât contul dumneavoastră este necesar pentru a vă furniza servicii. De asemenea, puteți alege să vă dezactivați contul. După dezactivare, vom înceta să furnizăm produse și servicii bazate pe acel cont și, în absența unor cerințe legale specifice, vom șterge datele dumneavoastră personale corespunzătoare.
6. Cum gestionează FOX ESS datele personale ale copiilor
Produsele, site-urile web și serviciile noastre sunt destinate în principal adulților. Minorii nu își pot crea propriile conturi de utilizator fără consimțământul unui părinte sau tutore. În cazurile în care colectăm date personale ale minorilor cu consimțământul părintelui, vom utiliza sau dezvălui aceste date numai așa cum este permis de lege, cu consimțământul explicit al părintelui sau tutorelui sau atunci când este necesar pentru a proteja minorul. Dacă FOX ESS descoperă că a colectat date personale de la un minor fără consimțământul prealabil verificabil al părintelui, vom depune eforturi pentru a șterge datele relevante cât mai curând posibil.
7. Furnizorii terți și serviciile lor
Pentru a asigura o experiență de navigare fluidă, este posibil să primiți conținut sau linkuri web furnizate de terți externi FOX ESS și partenerilor săi (denumiți în continuare "Terți"). FOX ESS nu are control asupra acestor Terți. Puteți alege dacă să accesați linkurile, conținutul, produsele și serviciile furnizate de acești Terți.
FOX ESS nu poate controla politicile de confidențialitate și protecție a datelor ale Terților, iar acești Terți nu sunt obligați de această Politică. Înainte de a trimite informații personale unui Terț, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a acelui Terț.
8. Cum sunt transferate global datele dumneavoastră personale
FOX ESS este o companie globală. Acolo unde legea permite, putem partaja informațiile dumneavoastră personale în cadrul FOX ESS (inclusiv filiale, afiliați și companii-mamă) sau cu furnizorii și partenerii noștri de afaceri și putem transfera informațiile în alte țări sau regiuni în care operăm. În plus, deoarece este posibil să nu avem centre de date în țara dumneavoastră, datele dumneavoastră personale pot fi transferate către centre de date din afara țării dumneavoastră pentru stocare. În astfel de cazuri, FOX ESS va lua măsuri pentru a se asigura că datele pe care le colectăm sunt prelucrate în conformitate cu cerințele acestei Politici și ale legilor aplicabile. Aceasta include, atunci când datele personale ale persoanelor vizate situate în Uniunea Europeană sunt transferate către o țară sau o regiune nerecunoscută de UE ca oferind un nivel adecvat de protecție a datelor, FOX ESS va utiliza diverse mecanisme legale, cum ar fi semnarea Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană, sau solicitarea consimțământului dumneavoastră pentru transferul transfrontalier al datelor personale, sau implementarea unor măsuri de securitate precum anonimizarea datelor înainte de transferul transfrontalier al datelor.
9. Cum este actualizată această Politică
FOX ESS își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica această Politică din când în când. Dacă politica noastră de confidențialitate se modifică, vom publica cea mai recentă versiune aici. Dacă facem modificări semnificative ale politicii de confidențialitate, vă putem notifica, de asemenea, prin diverse canale, de exemplu, prin postarea unui anunț pe site-ul nostru web sau prin trimiterea unui e-mail (la adresa de e-mail specificată în contul dumneavoastră). Acolo unde este necesar în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor, vom solicita, de asemenea, consimțământul dumneavoastră pentru orice modificări materiale care afectează modul în care folosim informațiile dumneavoastră personale. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru cele mai recente informații despre practicile noastre de confidențialitate.
10. Cum să contactați FOX ESS
Dacă aveți întrebări, comentarii sau sugestii, vă rugăm să ne contactați. Vom răspunde în termen de treizeci de zile. Dacă nu sunteți mulțumit, puteți, de asemenea, să depuneți o plângere prin: https://www.fox-ess.com.
Când FOX ESS prelucrează datele dumneavoastră personale în conformitate cu această Politică de Confidențialitate, entitatea FOX ESS care răspunde solicitării dumneavoastră, vă contactează, vă furnizează produse sau servicii sau a încheiat sau este pe cale să încheie un contract cu dumneavoastră este operatorul datelor personale relevante. Informațiile de contact pentru fiecare entitate FOX ESS pot fi vizualizate făcând clic aici.